Modulo 2 – aggiornamento degli operatori addetti al servizio di assistenza aeroportuale dei PRM – Passeggeri a Ridotta Mobilità.
Questo corso è strutturato secondo le indicazioni della Circolare ENAC GEN 02/B del 13 maggio 2021.
Si tratta del corso di aggiornamento degli operatori che, in ambito aeroportuale, prestano direttamente assistenza ai PRM e che già hanno svolto il corso (8 ore) di formazione complessiva.
Contenuti: approfondimenti sul concetto di disabilità e di discriminazione; le disposizioni in materia di trasporto aereo e disabilità nel dettaglio dei doveri e dei diritti; il sistema sanzionatorio, approfondimenti sulle diverse disabilità e le indicazioni su come impostare le relazioni durante l’assistenza.
Durata: 240 minuti come da indicazioni di ENAC
